1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор (в дальнейшем Договор оферты) является официальной публичной офертой Интернет-магазина MEDOK.RU (в дальнейшем "Интернет-магазин") и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем, а Интернет-магазин и Покупатель совместно — Сторонами Договора оферты.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты Покупателем равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Интернет-магазин работает в сегменте «бизнес для бизнеса» со всеми вытекающими особенностями. Принимая условия настоящего Договора оферты, Покупатель соглашается с тем, что приобретает Товар в Интернет–магазине в целях, несвязанных с личным потреблением.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. "Покупатель" - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо лицо, указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь и принимая условия Договора оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.
2.2. "Интернет-магазин" - Интернет-сайт, расположенный имеющий адрес в сети Интернет medok.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом к продаже.
2.3. "Сайт" - medok.ru
2.4. "Заказ" - надлежаще оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону, указанному на сайте.
2.5. "Товар" - объект материального мира, представленный Продавцом к продаже на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине Товар.
3.2. В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ текст Договора оферты является публичной офертой.
3.3. Настоящая публичная Оферта является официальным документам и публикуются на Сайте medok.ru.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Факт оформления Заказа Товара Покупателем у Продавца как самостоятельно, так и через оператора по телефону, является безоговорочным принятием данного Договора оферты.
4.2. Указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине и подразделениях Продавца. При размещении заказа Интернет-магазин и Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных". Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Договора оферты.
4.3. Все материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не всегда в полной мере передают достоверную информацию о свойствах Товара. Информация, касающаяся потребительских свойств Товаров (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.), регламентируется действующими ГОСТами, ТУ, СТО и т.д. на соответствие которым заявлены Товары ее производителями. Продавец не несет ответственность за ее несоответствие реальным характеристикам Товара, кроме случаев, когда Продавец одновременно является и производителем данного Товара. Сроки хранения поставленного Товара и ингредиентов, входящих в состав Товара, указывается на упаковках. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный в ходе нарушения Покупателем указанных условий и сроков хранения приобретенных Товаров и ингредиентов.
4.4. Продавец имеет право изменять стоимость товара, условия Договора оферты и дополнять его без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Интернет-магазина не менее чем за один день до их ввода в действие.
4.5. Покупатель проходит процедуру регистрации на Сайте Продавца с обязательным подтверждением ознакомления с условиями данного Договора оферты.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении регистрации и Заказа информации.
4.7. Зарегистрированный Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца. Продавец вправе установить ограничение на минимальной размер Заказа.
4.8. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по доставке (при наличии соответствующей договоренности) между Сторонами и передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара.
4.9. Заказы принимаются Продавцом через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт Продавца, а также по телефону.
4.10. При отсутствии Товара на складе Продавца последний обязан проинформировать об этом Покупателя посредством электронной почты или посредством телефонной связи. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным Товаром или отменить Заказ.
4.11. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до его оплаты, сообщив Продавцу по электронной почте с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке Товара представителем службы доставки.
4.12. Доставка Товара осуществляется в пределах территории Российской Федерации в соответствии с адресом, указанным Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки Продавцом. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем.
4.13. Покупатель в момент Заказа обязан предоставить Продавцу максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу. В случаях, когда доставка Товара сопряжена с въездом на платную территорию, Покупатель компенсирует понесенные расходы Продавца в этой связи.
4.14. Продавец вправе в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя, если Покупатель систематически нарушает условия данного Договора оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина.
4.15. Подтверждения согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты Товара высылаются Продавцом по электронной почте.
5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу Товара.
5.2. Условия доставки, погрузки-разгрузки, подъема Товара указаны на сайте Интернет-магазина.
5.3. В случае неверно указанной цены Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товара полностью или частично. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отмененным.
5.4. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, оплаченных Покупателем, изменению не подлежит.
5.5. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
5.6. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине, многооборотной тары (при наличии таковой) и стоимости доставки. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
5.7. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в размере ста процентов предоплаты.
5.8. Неоплата заказанного в Интернет-магазине Товара в наличной или безналичной форме на срок свыше 2 (двух) рабочих дней является существенным нарушением настоящего Договора оферты. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Продавец осуществляет доставку Товара с помощью собственной или внешней службы доставки.
6.2. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования Заказа с Покупателем.
6.3. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров Товара, а также региона и способа доставки.
6.4. При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.
6.5. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на Сайте. Тем не менее, Продавец не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине Продавца.
6.6. Право собственности на Товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.
6.7. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца.
6.8. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6.9. Товары считаются принятыми без претензий, а услуги по его доставке считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в момент получения Товара Покупатель в присутствии сотрудника (представителя) Продавца, не выставил рекламацию.
6.10. Товары считаются принятыми без претензий, а услуги по его доставке считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в момент получения Товара при отсутствии сотрудника (представителя) Продавца, в течение двадцати четырех часов с момента получения Товара Покупатель не выставил рекламацию.
7. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
7.1. На весь Товар, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые документы для продажи в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Срок годности на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке Товара.
7.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по Договору оферты.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю на сайте Интернет-магазина информацию о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА.
8.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.3. Продавец вправе изменять настоящий Договор оферты в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. До момента заключения Договора оферты ознакомиться с его содержанием, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и реквизиты для доставки Товара.
8.2.3. Принять и оплатить приобретаемый Товар.
9. ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРА
9.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не соответствует заявленным характеристикам. Товар, элементы дизайна или внешнего вида которого отличны от заявленных в описании на сайте, не является ненадлежащим Товаром.
9.2. Внешний вид и ассортимент Товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения Товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, ассортименту и/или товарному виду разрешаются в порядке и сроки, установленные пунктом 6.9. - 6.10..
9.3. Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать от Интернет-магазины замены Товара на безвозмездной основе.
9.4. Претензии по качеству Товара принимаются на основании результатов испытаний, полученных в лабораториях, аккредитованных на предмет проведения исследований на соответствие заявленным характеристикам данного вида Товара. Испытания проводятся по инициативе и за счет Покупателя. В случае подтверждения несоответствия Товара заявленным характеристикам, Продавец принимает Товар обратно, при этом обменивает его на Товар соответствующий указанным характеристикам или компенсирует его стоимость. При этом компенсирует расходы, достаточные на проведение лабораторных исследований. Продавец оставляет за собой право на сличительные испытания и проверку идентичности предоставленных на испытание образцов Товара.
9.5. В случае корректного выполнения Заказа Продавцом, Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара при передаче Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Продавца.
10. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
10.4. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
10.5. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п..
10.6. В случае если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
10.7. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору оферты за:
· какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
· какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
· использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товара по Договору оферты.
10.8. Совокупная ответственность Продавца по Договору оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по Договору оферты.
10.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом Договора оферты.
10.10. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя в Интернет-магазин и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Интернет-магазин предлагает Вам отказаться от заключения Договора оферты и использовать услуги Интернет-магазина, по средствам заключения прямого договора на оказание услуг.
12. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ).
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных , зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
(далее по тексту - Оператор).
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес abc@medok.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.
13. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.
В городе Москве:
ИП Мусиенко Ольга Александровна, ИНН 503808812980
Юридический адрес :141206, Московская область, г. Пушкино, ул. 2-я Домбровская, д. 3, кв. 55
В Московской области:
ИП Горельчик Евгений Михайлович, ИНН 341701564427
Юридический адрес : 141206, Московская область, г. Пушкино, ул. 2-я Домбровская, д. 3
В городе Краснодар:
Общество с ограниченной ответственностью «Кубанская пчела», ИНН 2312194348
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, Ессентукская ул., 8